TERMOS E CONDIÇÕES: PROGRAMA DE CASHBACK E INDICAÇÕES

O presente regulamento estabelece as regras para a concessão de bônus sob a forma de “Cashback” (crédito em loja). Ao participar, o cliente concorda integralmente com os termos abaixo:

1. NATUREZA DO PROGRAMA (LIBERALIDADE)

• • Bonificação por Mera Liberalidade: O cashback é um benefício promocional e temporário, não possui valor em dinheiro e não pode ser sacado.

• • Uso Exclusivo: Válido apenas para descontos em novos pedidos dentro deste site.

• • Direito de Alteração: A loja pode mudar as porcentagens ou encerrar o programa a qualquer momento.

Para melhor entendimento: O bônus de cashback é um presente da loja e não dinheiro vivo. Ele é um desconto exclusivo para suas próximas compras. Como é um agrado que oferecemos por conta própria, a loja pode mudar as porcentagens ou encerrar o programa quando quiser — você saberá que o programa parou se o símbolo de cashback sumir da nossa página principal.

2. ACÚMULO DE CRÉDITOS E INDICAÇÕES

• • Compra Própria: O bônus incide apenas sobre o valor dos produtos (frete e taxas não geram bônus).

• • Programa de Indicação: Você recebe um percentual (menor que o da compra própria) sobre o primeiro pedido aprovado de quem você indicou.

• • Base de Cálculo: O cashback é calculado sobre o valor final pago, após todos os outros descontos serem aplicados.

Para melhor entendimento: Você ganha uma porcentagem de volta sobre o valor dos produtos. Se você indicar alguém e a pessoa fizer a primeira compra, você também ganha! Mas atenção: o percentual que você ganha pela compra do seu amigo é diferente (menor) do que o da sua própria compra. É um bônus extra pela sua indicação!

3. REGRAS DE USO E VALIDADE

• • Ordem de Desconto: Primeiro aplica-se o cupom de desconto e, depois, abate-se o valor do cashback sobre o que sobrou.

• • Prazo de Validade: Os créditos vencem em 60 dias corridos após a liberação.

• • Restrição de Frete: O cashback não pode ser usado para pagar o valor do frete.

Para melhor entendimento: No carrinho, os descontos não se somam de uma vez. Primeiro o sistema dá o desconto do cupom e depois aplica seu cashback em cima do valor que sobrou. E não esqueça: seu bônus vence em 60 dias. Se não usar, ele some e não temos como recuperar. O bônus não paga o frete!

4. CANCELAMENTOS E AJUSTE DE SALDO

• • Estorno Automático: Se a compra for cancelada ou devolvida, o bônus gerado por ela é excluído.

• • Compensação de Saldo: Se você já usou o bônus de uma indicação e o indicado cancelar a compra depois, o valor será descontado dos seus próximos bônus ganhos.

Para melhor entendimento: Se uma compra for cancelada, o bônus dela some. Se você indicou um amigo, ganhou o bônus e já gastou, mas depois esse amigo cancelou a compra dele, o valor que você “usou” será descontado dos seus próximos ganhos na loja até o saldo ficar em dia.

5. PRODUTOS PERSONALIZADOS E DEVOLUÇÕES

• • Exclusividade do Item: Por serem feitos sob medida, itens personalizados não aceitam desistência ou devolução.

• • Responsabilidade nos Dados: Erros de nomes ou fotos enviados pelo cliente são de responsabilidade do comprador.

• • Garantia Limitada: Trocas apenas em caso de defeito real de fabricação.

Para melhor entendimento: Itens com nomes ou fotos não podem ser devolvidos ou cancelados, pois foram feitos só para você. Se você mandou o nome errado, a responsabilidade é sua, pois produzimos exatamente o que recebemos. Só aceitamos trocas se o erro for nosso (defeito de fabricação).

6. LOGÍSTICA E REENVIO

• • Antecedência: O pedido deve ser feito com no mínimo 14 dias de antecedência do evento.

• • Insucesso na Entrega: Se o produto voltar por ausência ou não retirada nos Correios, o reenvio deve ser pago via PIX pelo cliente.

• • Sem Reembolso por Não Retirada: A falta de retirada de produtos personalizados não dá direito a devolução do dinheiro.

Para melhor entendimento: Peça com antecedência para que chegue em seu endereço pelo menos 1 semana de antecedência! Se o produto voltar porque você não estava em casa ou não foi buscar nos Correios, você terá que pagar um novo frete via PIX para reenvio. Como o produto é personalizado e não pode ser vendido para outra pessoa, não devolvemos o dinheiro se ele voltar por falta de retirada.

SEMPRE VERIFIQUE O PRAZO DE PRODUÇÃO DOS PRODUTOS.

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